الموارد البشرية تعلن قصر مهن ووظائف خدمة العملاء العاملين (عن بعد) على السعوديين
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية صدور قرار وزاري يقضي بقصر مهن ووظائف خدمة العملاء العاملين (عن بعد) على السعوديين.
ويستهدف القرار:
- جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء "عن بعد سواء عن طريق الهاتف، أو البريد الالكتروني، أو وسائل المحادثة، أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها.
ويهدف هذا القرار إلى:
- خلق المزيد من فرص العمل للسعوديين، ومساعدتهم على تحسين مستوى دخلهم، والإسهام في دعم الاقتصاد السعودي وإجمالي الناتج المحلي، بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030م.
وستقدم الوزارة وبالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عدة برامج للتدريب والدعم لمهن خدمة العملاء، حيث يقدم الصندوق عدة برامج للتدريب من خلال قنوات التدريب والدعم مثل "تمهير، ودروب، وصيفي، وأكاديمية هدف للقيادة، والبوابة السعودية للموارد البشرية".
التفــــاصيل:
للمزيد من الاخبـــار الهـــامة اضغط هنــا
