شركة اتحاد وسطاء التأمين، يوفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس من النساء

شركة اتحاد وسطاء التأمين، يوفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس من النساء

شركة اتحاد وسطاء التأمين، يوفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس من النساء للعمل بمجال خدمة العملاء - بمدينة جدة، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
(Client Services Representative)

ملخص الدور الوظيفي:
1- التعامل مع جميع استفسارات العملاء ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة مهنية.
2- التعاون مع الإدارات ذات الصلة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل ، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.
3- مراقبة وقياس رضا العملاء .
4- التواصل مع الإدارات المختلفة حول استفسارات العملاء.
5- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات.
6- التعامل مع طلبات العملاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
7- إقامة علاقات متينة مع العملاء من خلال توفير خدمة استثنائية لما بعد البيع.
8- خلق تجربة تأهيل إيجابية للعملاء الجدد.
9- التفاعل المنتظم مع العملاء من خلال المكالمات الهاتفية أو اتصالات البريد الإلكتروني أو الاجتماعات وجهًا لوجه.

المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة في قطاع التأمين لمدة 2-3 سنوات.
- مهارات اتصال قوية.
- القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
- مهارات الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط.
- المعرفة التجارية العامة.

التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:

- رابط التقديم: ( اضغط هنا )

للمزيد من وظائف القطاع الخاص اضغط هنا