الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) تعلن عن توفر فرص وظيفية شاغرة لحملة البكالوريوس فما فوق
اعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عبر حسابها الرسمي لخدمات التوظيف (لينكد ان) عن توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فما فوق للعمل بمقر الهيئة بمدينة الرياض، وذلك وفقا للشروط والتفاصيل التالية:
الوظائف المتوفرة:-
- رئيس قسم تحليل الحوادث (Incident Analysis Section Head)
المسؤوليات:-
- إدارة تطوير إجراءات التشغيل القياسية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) من أجل إدارة الحوادث بشكل صحيح في الوقت المناسب بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين
- ضمان التجميع الدقيق لمتطلبات العميل وتحديد الأدوات والتطبيقات المناسبة لاستخدامها في تحليل المدخلات الواردة وتحقيق المتطلبات
- ضمان الاتصال والتنسيق مع جميع وظائف IDART للإبلاغ عن الحوادث وإدارتها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب
- توفير القيادة والتوجيه والدعم لأعضاء فريق مركز القيادة والتحكم بما يتماشى مع القيم الأساسية وأهداف العمل
- إدارة الموارد التي تدير مركز القيادة والتحكم من خلال تخطيط الاستخدام المناسب ، وتعزيز الشفافية ، وتوقع المشكلات ، وتقديم توقعات
المتطلبات:-
- +7 سنوات من الخبرة في إدارة عمليات مراكز التحكم / مراكز الاتصال
- إقامة علاقات عمل مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.
- المساهمة في إعداد التقارير المرحلية الموجهة إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين لإبقائهم على علم بالتقدم المحرز.
- مهارات اتصال ممتازة
- مهارات تحليلية ممتازة
- مهارة تحديد المشكلة
- مهارة إدارة القرار
- · مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
• يفضل درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
للتقديم:-
للمزيد من الوظائف الحكومية اضغط هنا
